这几日又到了黛玉家铺子管事来报账的时候，因着冬日到了，林安就让铺子们的管事送了三千斤上好的银碳。黛玉看碳量那么多，就知道林安这是也准备了贾母她们的。送走了管事们，黛玉让张嬷嬷她们把给贾母她们准备好的银碳给各自送了过去，她自己则去了王熙凤那里了，她要近距离围观刘姥姥哦。
到了凤姐的屋里，只见凤姐穿着家常的大红衣裳坐在炕上，懒洋洋的，这要搁在现代就是典型的贵妇人啊。见到黛玉来了，赶忙起身下炕，携了黛玉的手一道坐到炕上说：“妹妹怎的过来了，也不说带个手炉，平儿还不赶紧给你林姑娘上热茶，拿个手炉来。”“凤姐姐不用忙的，我不冷。”她们姐妹二人说了一会话儿，就见平儿来回话说管事媳妇要来回话，凤姐说：“没眼色东西，没看我正陪着妹妹呢吗？让她们晚上再来回了来。”平儿依言下去了。
一时间又有周瑞家的来太太的亲戚刘姥姥来了，太太没空见，让二奶奶陪着也是一样的。凤姐看着黛玉要说些什么，黛玉先张口说：“风姐姐不必管我，我也想见识见识这和咱们不一样的姥姥呢。“凤姐笑道：”你这促狭的小妮子哟，一会儿你可别嫌人家粗鄙。“说罢便让人请刘姥姥她们进来。
门帘打开了，只见一个穿着虽然粗陋，却干净整齐的老妇人领着一个五六岁小男孩走了进来，这便是红楼梦里难得的有良心的人了。刘姥姥领着板儿给王熙凤行了礼口称姑奶奶，可这看着黛玉却不知怎么办了，只能拿眼睛瞅了周瑞家的，周谁家的说：“这是我们老太太的外孙女儿，你只管叫大姑娘就是了。“刘姥姥又给黛玉行礼说：”大姑娘安好。“黛玉让冬青扶起了她：”老人家太客气了。“刘姥姥在地上的凳子上坐了，一面同凤姐说着话，一面又偷眼打量着屋里。凤姐她二人说着话，就听外面有人回：”东府的小大爷进来了。“话音未落贾蓉就走了进来，冬青冬秀连忙闪身挡到黛玉面前，黛玉看着刘姥姥局促的样子想着，这山野妇人都知道避讳，这荣宁二府的人怎么就没这概念呢。
贾蓉进来，看见黛玉也是一愣，连忙低头行礼：“见过婶子，见过林姑姑。”王熙凤对刘姥姥说：“姥姥且坐吧，这是我们的侄儿。”又问贾蓉：“蓉儿来有什么事？”贾蓉因为有黛玉在，也只好规规矩矩的站着回话说是要借王熙凤的玻璃炕屏用用。王熙凤也没有和贾蓉插科打诨，便叫平儿带人去库房取了出来。贾蓉赶忙说他带人亲自去取，必定不能弄坏了，便出去了。
王熙凤又问刘姥姥可曾吃过早饭，刘姥姥说没有，便让人带她出去吃饭，自己则继续和黛玉说话。又问周瑞家太太怎么说，周瑞家回了说本不是一家子，只因为和老太爷一起做官时相熟便连了宗，这几年不大走动了。要是有什么话，叫而奶奶裁夺便是。